去年年底，在首届全球化妆品武汉贸易博览会上，朵拉朵尚创始人李海珍发表了“11年国内品牌崛起之路主题演讲“最好的生意是回购”。如今朵拉朵尚的产品确实做到了使用“上头”，很难不再回购。曾经在夹缝中生存的品牌朵拉朵尚，现在已经进入了流量爆发期和品牌IP逐渐清晰的时期。除了收获市场，企业还收获了大量爱上使用的铁粉。
对真爱铁粉”朵家军“的反馈，朵拉朵尚仍在努力实现机制的贴心。每年年底，企业都会为朵家军购买礼物。以去年年末为例，朵拉朵尚创始人李海珍亲自前往新疆，直接进入产地，为粉丝挑选了70万个新疆红枣。创始人李海珍亲自去产地调查，只是为了确保朵家军收到了高质量的礼物。
同时李海珍非常关心朵粉。只要时间允许，她就会尽力回复快手平台上的朵粉信息。她说这是用户对她的信任和依赖，这是一种很难买到的无形资产。
经过十二年的风雨历程，朵拉朵尚创始人李海珍始终坚持传播美的承诺，奋斗到现在。风雨无阻的直播，近1亿人的累计观看，让品牌拥有不可估量的力量；稳定的产品，长期的经营思维，帮助越来越多不懂护肤的女性走出盲区，这是商业路上的源泉；不断被认可、被需求、被模仿，也不断驱动朵拉持续向前进发。
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