前段时间,以泸定县为中心的四川地区牵动着无数人的心。江淮1卡作为江淮汽车旗下商用车品牌,在地震发生后积极响应,通过完善的服务政策为灾区提供了力所能及的帮助。
9月5日,以泸定县为中心的四川地区发生了6.8级地震,甘孜州、雅安市近百名群众遇难,众多基础设施受到严重破坏,线路不通、山体滑坡泥石流等突发情况为救援工作增添了一定的难度。灾难发生后,江淮1卡便在第一时间发布了服务政策,不仅为参与灾后救援的江淮1卡车辆提供全天候24小时的服务救援,并免费赠送防疫口罩、消毒液以及饮用水与爱心简餐;还对因为地震影响而无法正常维保的车辆延后三个月继续享受三包政策;最后更是对于服务灾区的江淮1卡车辆,可根据具体情况给予免除维修工时费与材料费,受到了用户的一致称赞。
为了帮助救援工作顺利进行,江淮1卡当地服务站还将试驾车辆全部免费提供给当地进行物资运输,并提供了一定数量的饮用水和大米支援受灾一线。其中位于四川雅安市的江淮1卡汇鑫服务站,在灾情发生后积极响应公司号召,对于灾区内的12名江淮1卡用户逐个进行联系关怀,并赠送了一次发动机保养,为用户送去了实实在在的关怀。
灾情发生后,江淮1卡不仅为用户送去实实在在的关怀,还提供完善的服务保障运输安全。江淮1卡雅安服务站在得知蒙牛雅安总代理雅安鑫富瑞要为石棉县草科乡灾区捐送500箱牛奶的生活保障时,主动提出为其车辆免费提供检查,并安排两名服务人员驾车跟随;知晓雅安市电力公司一辆工程车在行驶至一处隧道时发生抛锚,服务人员第一时间外出快速解决后,随后驾车进行跟车保障;另外当天一辆冷链行业的江淮1卡用户车辆尿素箱发生故障,服务人员挑灯夜战,全力保障抗震救灾。
作为有温度的品牌,江淮1卡时刻想用户所想,急用户所急,在灾情发生后积极承担社会责任,为当地客户用车提供了全面的服务保障,展现了民族品牌的担当。
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