农发行莆田市分行为建立优化企业银行账户服务长效机制，从存量账户的实际情况出发，既提高企业账户服务质量和效率，也提升管理水平和风险管控能力。
防范风险做“加法”
一是加强组织领导，提升政治站位。充分认识账户管理的重要意义，账户是银行与客户关系的基础桥梁，是银行支付管理的重要内容，加强账户管理是银行防控合规与操作风险的重要抓手，也是我行高质量发展的必然要求。切实提升政治站位，明确内部职责分工，加强账户业务异常检测，减少存量账户风险，遏制新增账户风险，优化企业银行账户服务。二是加强账户政策规章宣传工作。通过柜面宣传、送企入户等宣传渠道，对企业银行账户政策规章进行全面宣传，提升客户认知度和良好的社会环境。宣传过程中重点对强化企业银行账户管理相关易误解、易混淆的地方进行解读。三是加强培训力度，提高员工素质。加强业务人员的业务培训。增强账户管理人员的业务能力，使其熟练掌握账户管理的业务操作和异常监测分析执行能力，防止随意性操作问题。四是强化监督机制。通过建立完善的应急和问题处理机制，统筹前中后台各部门间账户服务和风险防控职责，及时总结账户服务过程中的经验和问题，遇到问题及时研究解决。
非政策账户做“减法”
通过对现有存量非正常结算账户进行梳理分类，深入分析其根本症结，采取有效措施对非正常结算账户进行“清理”。一是通知销。对于无法完成正常账户年检的，采取电话、邮件、信件等方式通知存款企业销户。二是置久悬。因债务未清偿等原因不能实现销户，在相关系统中设置“久悬”，使该账户停止对外支付。
提升账户质量做“乘法”
一是履行调查义务。通过梳理账户业务各环节所需资料清单、制定各项资料的审核要点，严把账户业务准入关。二是加强日常管控。通过对账管理了解客户资金运行和防范风险，对各开户企业要按照对账有关规定，按时及时对账，保证对账质量；通过日常资金流动管控对企业大额和可疑交易资金支付和其他监管列示的异常行为，实时监控，核查到位，及时报告。
简化开户流程做“除法”
一是精简重点客户开户流程。受监管标准高，治理结构完善、内部管理规范的国企、央企、财政预算类单位、省属重点企业、行业骨干等企业，这类客户最大限度精简客户提供纸质证明材料，按照合规精简原则保证满足监管要求，真正做到主动服务适应客户。按照方便客户原则安排核实开户意愿时间，减少开户业务办理时间，要在客户经理尽职调查过程中一次性完成开户相关资料收集，减少客户临柜需要。二是简化一般客户开户流程。在在遵循相关制度及监管要求下，制作“账户业务明白纸”，在客户经理上门调查、客户前往柜台咨询的时候，方便客户熟悉开户流程、准备开户资料，提升客户体验。（文/刘娴）
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