杀手1:财务不规范
为什么许多企业无法提前预知现金流断裂的风险呢?根源还是在于财务不规范。
而财务不规范的根源在哪里?老板。要么是因为老板根本看不懂报表,或者对报表指手画脚,使得自己沦为经营中的“聋哑瞎”;要么是因为老板用了无能之辈,任人唯亲,让自己的亲人来做财务,结果导致企业的财务不规范,报表无法反映出真实的经营状况,无法清晰准确地定义收入、成本、利润、折旧、摊销……
要解决这个问题,只有遵循财务的游戏规则,从源头规范财务报表,企业才能及时识别各类经营风险,做出正确的决策。为什么上市公司必须强调财务规范?因为财务规范是企业的第一天条。
杀手2:利润亏损
企业的第二大杀手是利润亏损。无论你把自己的经营能力说得多么天花乱坠,只要我们调出利润表,一切问题不言自明。
归根结底,企业利润亏损是果,真正的因在哪里?本质上是企业不聚焦,导致把资源投入在没有产生成果的地方。比如:企业的战略不聚焦,老板不清楚边界,不知道什么不该做;创新不足,没有聚焦于一个核心价值;产品不够聚焦,用户价值不够深;用户不够聚焦,企业将许多资源浪费在不重要的用户身上……以上每个模块的不聚焦都可能造成企业的利润亏损。
杀手3:库存过大
库存是怎么造成的?不聚焦。当你将产品挖了1 000米宽时,客户价值必然做不深。如果产品没有聚焦做差异化,没有与竞争对手区分开,就没有任何竞争力。最终,企业生产出来的不是商品,而是库存,因为它们根本卖不掉。
因此,经营企业必须以用户为导向,先用户后产品,先市场后工厂。
杀手4:应收账款太多
企业为什么会出现应收账款呢?本质上还是因为产品没有竞争力,只能靠赊销来抢夺市场,最后货发给了客户,钱却收不回来。尽管你辛辛苦苦赚了10年的钱,但是一夜之间回到了解放前。在这个问题上,我自己也吃过大亏。
1995年,我开始做多元化投资。除了前面提及的房地产行业,那时我还涉足广告传媒、装饰建材、软件信息等多个行业。多元化投资意味着不聚焦,公司的资金严重分散,再加上投资失误,财务总监很快向我汇报:公司账上快没钱了。
听到这个消息,我的第一反应是询问还有多少应收账款,并要求全公司员工必须将工作的焦点放在回款上。可以说,那段时间是我创业以来最艰苦的时期。在最难熬的时候,为了支付员工的工资,我甚至去卖过血。可是,我又能有多少血可卖呢?痛定思痛,我在公司下达了两道死命令:一是基于目前状况,应收账款必须抵死回收,以挽救濒临倒闭的公司;二是公司以后不允许再有应收账款,从今往后,任何交易都必须是先款后货。
很多销售人员听到这个要求,立马想要辞职。我也明白,一旦公司实行先款后货的政策,许多客户可能就会流失。但是,这次我的态度十分坚决,哪怕客户流失,也不允许公司再有应收账款。无奈之下,员工只能去做客户的工作,希望说服他们理解公司的困难。从那之后,公司再也没有出现过应收账款,终于度过了现金流断裂的危机。
这次经历让我明白,只要我们做好产品的价值创新,把品质做到第一,把用户价值做到第一,自然会吸引到高质量的客户,这就是“你若盛开,蝴蝶自来”。反之,如果你没有把自己的本分做好,无法提供独一无二的价值,最后就只能靠赊销来吸引客户。
杀手5:固定资产
一次,我在电梯里面遇到一位学员。这位学员抓住这个机会,问了我一个问题:“老师,我想投资固定资产,您觉得该投吗?”
听到这个问题,我倒吸一口凉气。如此短的时间之内,要把这个问题讲清楚可不容易。庆幸的是,我还算是一个善于抓重点的人。于是,我马上问他:“你做什么行业?”
他回答:“我做服装。”我又问:“你做多大规模?”他答道:“2亿元。”
我马上说:“不投。因为你的企业的规模还不大,一旦投资固定资产,固定资产很容易把你的现金流吃掉。况且,一旦投资固定资产,固定资产的折旧也会瞬间拉高你的成本。如果我是你,我会用这2亿元来做更重要的事情。比如,投入研发,通过创新提升产品的品质;投入海陆空三军,把钱花到用户身上。如果你真的需要固定资产,那么不妨选择外包来解决,因为今天中国服装行业的供应链已经非常强大了。如果你真的要投资固定资产,那么我建议你做到20亿元以后再考虑这个问题。”
一般情况下,针对所有中小型企业,如果企业规模还不大,那么我们都建议不要过多地投资固定资产,企业可以选择用外包或者租赁手段来替代。企业越是规模不大,越是要把钱用在刀刃上,用在真正为用户创造价值的地方。
杀手6:多元化投资
第六大杀手是多元化投资。有些老板以为自己赚钱了(比如上面案例中的美发店老板,美发店明明是亏损的),于是,他们开始得意忘形、盲目自大,认为赚钱太简单了,自己什么都可以做。最后,他们会拿着这笔钱做多元化投资。但是,隔行如隔山,他大概率会赔掉这笔钱。
我们经常会给企业家们一个忠告:不熟不做。我们甚至可以把话说得更加绝对一点儿:不擅长的都不能做。很多老板在一个行业干了20年,觉得赚钱太难了,听别人忽悠大健康行业非常赚钱,于是让企业马上转型做大健康行业。这就是人性的弱点,只见贼吃肉,没见贼挨打。等他们进入这个行业以后,就会发现这个新行业并不比自己的老本行容易做,甚至可能比想象中更难。
因此,真正赚钱的企业一定是专注聚焦的,是专、精、深的。无论哪个行业,一定都是专家赚钱,而且专家非常赚钱。未来10年,这个趋势只会越来越明显。
杀手7:高利贷
最后一个杀手是高利贷。曾经有一位高管分享了他自己的经历。三年前,他们公司就有投资1 000多万元建厂房的想法,对这家规模并不大的公司来说,这可谓是一笔巨大的固定资产投资。2019年,公司获得的利润的确非常理想,未曾料想,2020年受到新冠肺炎疫情的影响,公司亏损了。随着疫情逐渐被控制,老板还是倾向于按照原计划投资厂房。但是,这位高管看到好几个同行在投资厂房的过程中,现金流受到了巨大的冲击,最后只能去借高利贷,反而把自己拖死了。这次听完课,他决定回去再好好劝一劝老板。
事实上,很多企业家已然明白了高利贷是吸血鬼,只是前期的决策失误导致他们走投无路,被迫将自己推向高利贷的深渊。然而,创业本身是一件高风险的事情,我们要坚决拒绝高利贷,通过股权融资等方法解决资金不足的问题。关于这一点,我会在下一章展开阐述。
综上所述,为什么有的企业收入做大了,却没有利润?为什么企业账面上有利润,却没有现金流?翻开这三大报表,你会发现每一个数字都是血淋淋的。譬如,企业库存高企意味着什么?它会杀掉现金。如果企业没有现金,为了维持持续运转,你可能被迫去借高利贷。而且,一旦库存卖不掉,呆滞库存就会直接减利润,这又可能导致企业亏损。所以,这些杀手就像多米诺骨牌一样,每一个杀手都会招来一系列杀手。最后你会发现:一步错,步步错,收都收不住。
悲剧的源头在哪里?可能就在于企业的战略不聚焦,一会儿投资高端生产线,一会儿投资低端生产线。由于企业没有专注于打井,其产品没有杀伤力。最后,产品卖不掉又会导致企业库存上升,应收账款上升,固定资产加大,这一切又会反过来拉升成本。每一个环节都会占用资源,最后导致企业现金流不足。为了维持企业正常运转,老板不得不去借款,形成恶性循环。所以,每一个决策背后都是链式反应。
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