他是互联网的第一批开拓者,也是大浪淘沙下吃到红利的一拨人。在大厂九年,做过研发、采购,一步步做到了不低的位置,陈健的简历很简单,也很漂亮。
大厂的生活令人艳羡,但同样有着桎梏。在某次出游的时候,同行的人开心地拍着照片,美食美景的图片刷屏朋友圈,心情极为放松的陈健编辑好了文案,在按下发送键的那一刻,他犹豫了。
“请假旅游,大家还在加班工作,如果同事、领导们看到了会是怎样的感受?”、“为什么我不能任意分享我的生活?”那一瞬间的感受,击中了陈健。
不甘于现状的陈健,想要求变,寻找第二个时代的“风口”。与其等风来,不如造风起。
被他挑中的风口——是保险行业。2019年4月,他离开供职九年的大厂,进入平安人寿成为一名保险代理人。
彼时,保险行业正保持着高态势的增长,一组行业交流数据显示,在2019年,保险公司预计利润总额超3100亿元。他意识到,更大的行业风口在前面等着他。
像陈健这样的保险代理人,不在少数。
近年来,平安人寿推出了优+人才招募计划,将更多优秀的一流人才吸纳到行业中,“人”的改变,也给保险行业带来了颠覆性的变化,行业的机会正在不断被打开。
一、 时代在变,保险也在变
陈健在小时候就对保险业有所感知。
更早时候,陈健的爷爷曾经是一家保险公司的财产险经理,算得上是第一批保险人。从小,陈健就跟着爷爷去受灾现场查勘与理赔,借由保险,他目睹了形形色色的人生。
由于意外,两家相邻公司的仓库突然起火,在火灾现场,也有试图灭火的员工,但各种救援方法依然杯水车薪。虽然没有造成人员伤亡,但两家受灾公司的损失仍不小。其中一家公司购买过保险,在事故认定后,保险公司与一家受灾企业达成赔偿协议,但另一家企业并没有那么幸运。
“这件事也构成了我对保险最基础的认知雏形,保险可以帮人、家庭,甚至是企业抵御风险。”那时候,在陈健的眼中,保险更多起到的是救急救灾的保障作用。
几十年的更迭过去,包括平安在内的整个保险金融行业都在进行一场空前的洗牌,保险在原本“雪中送炭”的作用之外,也变为“资产配置”的手段之一。
在陈健来看,售出的保单,是带有保障性的工具。一份金额并不算大的保单,却能帮人们规避风险。以年金、寿险为例,它不仅仅是一份保障,还起到了财富管理的作用。
“除了保险的作用增加,消费者的观念也在变。”陈健的太太在多年前加入平安保险,已是平安人寿某营业区的部门经理,借着这个窗口,他敏锐地察觉到了行业的变化。
在当今经济新常态下,闲置资产正在从房地产市场流向金融管理工具,对于超高收益的追求越来越回归理性,保障性强的保险正在变成家庭财富配置的必备选择之一。除了咨询医疗险、重疾险、寿险等保障类产品之外,客户更多是年金类等产品的需求。
与前几年不同,如今的年轻人也更倾向主动咨询、购买保险产品,年轻客户总能随口说出几款保险产品,也有非常明确的需求,传统的行业生态也被这些问询改变了,人们不再呼唤熟络的人情,更想听到专业的回答。
“转换赛道的时机成熟了”,陈健闪过这样的念头。
二、 用“创业者”的思维改变行业
随着陈健太太的团队越做越大,需要强有力的支撑,也通过综合分析和对比,陈健正式从互联网大厂辞职下场,加入平安,两人形成了合力。
他的第一份保单,是卖给自己的弟弟。但要改变一个不认可保险的家人,也不是件容易的事。
区别于一般的保险代理人,理工男的思维逻辑,使得他有一套自己的体系:用自己的逻辑和观点去呈现保险的功能。在和弟弟多次的沟通中,陈健逐条地分析了这份保单的意义——基础保障、风险隔离。
保单成交了。他开始总结,如何将自己过往的工作技巧复用到新的行业里,改变拓客思路?
“来平安做代理人不能把它看作是一种工作,而是要看做是一种创业,通过这样一个平台,锻炼一种创业者的思维,例如说如何去树立自己的品牌、怎么去管理自己的队伍、怎么去营销产品?”陈健一开始,就想清楚了自己定位。
例如在营销产品这一环。在大厂多年,陈健已经养成了做PPT的习惯,逻辑要清晰、数据要详实、配图要精益求精,一些好的呈现方式和表达方式,被他应用到了客户沟通与日后工作中。
在他看来,与客户沟通的时候,可以用一些好的思路和点子来清晰地展现保险的功能,让顾客清楚地知道买这份保险能够获得哪些权益,哪些是附加值的服务,同时,所呈现的方案也要从客户的经济条件和实际需求出发。
由此,他开始尝试接触更多新客户,在这过程中不断修炼和提升自己的销售技巧。
如今,做方案、见客户、做团队培养,已经成了陈健的日常。对他来说,这份工作是完完全全的结果导向,收入和付出就可以完全成正比。同时,这也是一份可以自由支配时间的工作。
除了工作方法的创新,陈健认为,要用创业者的思维做保险,关键的一步就在于注重打造个人的品牌。例如在创业说明会、家庭分享会上去讲述自己的职场经历。“参加各种各样的活动,对个人品牌的树立是有帮助的。”
三、从“人海战术”转为“精英战术”
打造“个人品牌”的目的——在于团队作战。
此前,太太的的职场成长经历,让陈健有了更为清晰的路径规划:在做保单之外,一定要大力发展团队,锻炼领导思维。
“组织发展才是平安的魅力,我不认为有持续十几年、几十年的业绩顶尖高手,但我相信能在平安工作十几年、几十年的人一般都是组织发展做得好的人。”在平安,陈健把更多的精力放在部门的管理和能力提升方面,比如各种展业工具的制作、新人的培养体系、金融知识的收集与学习。
保险公司的增员,即代理人招募,还是个“技术活”,除门槛在不断提高外,仍需要关注新人的综合能力。平安对增员非常重视,在新人获客、销售、实操等方方面面都有系统的培训体系。
陈健也把更多的精力放在了“增员”方面,对于团队培养,他认为,以前的保险行业,靠的更多的是人海战术,就像以前古代打仗一样,拿着长枪长矛,看谁的人多。现在就慢慢转型到现代战争,是靠武器的精良,还有就是各类军种的合理分配。在这个过程中,行业越来越需要听得见炮火声的人,来把握局势。
上个世纪90年代,彼时由于“不看学历、不看背景,只要愿意卖,你就可以来”,从业人员素质层次不一。而如今,随着行业的规范,高素质代理人团队成为各家保险公司重点发力的方向。
他所在团队的增员也从追求“量”到追求“质”。 陈健认为,面对这个未知的时代,自己更希望做好增员、建设好保险团队,树立出保险从业者的标杆,让更多的消费者认可保险代理人的职业价值。
事实确实如此,在市场需求驱动下,专业化、高素质的保险代理人缺口越来越大。平安人寿一直在着手解决这个问题,给行业新人很多激励政策,让大家更有动力去达成目标留存下来。
平安人寿为每一个代理人提供公平的上升通道,尤其对高素质“后浪”,公司更是推出优+人才招募计划,为新人打造长达12个月的专属集训课程,帮助他们更快地适应工作环境,进而成为未来的寿险精英和引领行业的“保险企业家” ,完成人生进阶:
(1)岗前8天培训及岗后90天跟进实战培训,帮助新人平稳过渡职业启蒙阶段、提升实战技巧、夯实基础;
(2)4-12月月度集中训练,提供包括获客技能、销售技巧培训、团建活动、实操等一系列训练,助力新人迈向绩优之路。
如果说成功有捷径的话,那就是:选对行业、选对公司、跟对人、做对事。有前景,收入上不封顶,发展空间大……陈健相信,在平安人寿,每个保险代理人都希望把握住这个潜力无限的机会。
如果你是大专以上学历、年龄在25-45岁之间,达到当地社平收入且在本地居住满1年的候选人,请不要错过平安的敢为邀请,选择保险加入平安,成就有可为的人生!
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