为切实保护金融消费者权益,进一步强化个人信息保护管理,自《中华人民共和国个人信息保护法》施行以来,以 “数字科技创造美好生活”为战略发展核心的国美信科,一直抱以高度责任心和对行业的敬畏之心,重视并严格落实个人金融信息安全保护,保障金融消费者的合法权益。
国美信科一直贯彻《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国数据安全法》的要求,在处理个人信息时遵循合法、正当、必要原则,并落实网络安全主体责任,采取有效措施防范网络攻击,保障系统平稳安全运行。同时,还建立了全数据生命周期的管控机制,采取数据加密、访问控制、安全传输、签名认证等措施防止个人金融信息在传输、存储、使用等过程中被非法窃取、泄露或被篡改。
2022年3月,根据央行《关于发布金融行业标准加强移动金融客户端应用软件安全管理的通知》(银发〔2019〕237号)和《移动金融客户端应用软件安全管理规范》(JR/T 0092-2019)文件及中国互联网金融协会备案要求,国美信科旗下核心开放性金融科技平台国美金融APP,通过机构审核、第三方技术测评及产品认证等多重流程严格评估与检测,顺利通过备案,金融合规性得到进一步的增强。
在保障金融消费者合法权益上,国美信科成立了金融消费者权益保护委员会,形成自上至下的管理体系。同时,为帮助金融消费者增强风险防范意识,在微信、微博、抖音等官方自媒体渠道,策划开设了多类别普及教育栏目,包括“财发现-消保G事本”、 “国美信科DOU知道——消保系列视频”等栏目。各类原创短视频、条漫及文章共计200余篇,阅读量超过300万人次。其中“国美信科DOU知道——消保系列视频”还成功入选中国互联网金融协会“助力金融消费者权益保护”系列展播活动精选案例。与此同时,为加强反诈防范宣传,推动警企沟通,国美信科多次与北京市公安局刑事侦查总队、互联网及金融反诈联盟合作,开展“侦美联动,反诈同行”,“警企联动,共筑反诈战线”等各类反诈宣传活动,积极探索“反诈+消保”创新宣传模式,切实保护消费者权益。
国美信科一直致力于提升系统的安全防护能力,加强个人金融信息保护,保障金融消费者的合法权益。未来,国美信科将,持续优化、丰富功能和服务,进一步健全安全管理全程覆盖机制,提升安全防护等级,为客户提供更加安全、便捷、高效的金融科技服务体验。
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