爱玛践行企业责任,连续十年开展“暖冬行动”,助力广大用户安全便捷出行!

2022-10-17 16:58:26     来源:财报网

十年守护,服务先行,让爱温暖骑行路!随着气温日渐转凉,爱玛车服“2022暖冬行动“也正式拉开序幕。今年也是爱玛暖冬行动的第十个年头,爱玛倾情推出暖心豪礼电池半价换25项免费点检服务等多重惊喜福利活动,为默默坚守在岗位的社会奉献者及千万用户的安全便捷出行温暖护航!

图:爱玛“2022暖冬行动”火热开启

电池半价换、25项免费点检服务多重惊喜福利,为社会奉献者及广大用户送温暖!

寒冷冬季,坚持奋斗在“最前线”的户外工作者,不畏严寒,为社会默默付出,为此爱玛专为社会奉献者们送上冬日暖心礼物。10月18日——24日,爱玛在山东、河南、安徽,先行开展“为社会奉献者”送温暖活动,凡到当地爱玛门店的消防战士、环卫工人、防疫志愿者、快递小哥、外卖小哥、交通警察等社会奉献者,即可免费领取暖心礼物一份,为社会奉献者们加油鼓劲,以此表达敬意和感谢!

图:为社会默默奉献的“环卫工人”

除了为社会奉献者带去暖温,爱玛还在全国范围推出贴心的售后服务。对于广大消费者而言,电动车在使用过程中难免会遇到问题,尤其是冬天,电池的耐用性直接影响续航里程,电动车维保也是用户尤其关心的问题。为此,10月18—12月31日,爱玛车服推出“25项免费点检服务  暖心进社区”活动,消费者到活动指定社区,即可享受提供包括检测轮胎、电池检测保养在内的多达25项免费检修保养服务。另外,爱玛还推出“电池半价换购”活动,到爱玛服务门店,参与“电池以旧换新,半价换购”,免费赠礼包,加100元可升级高品质“金标电池”,让你尽享超值优惠!

 

 

图:爱玛为用户提供25项免费检修保养服务

图:电池半价换购,加100升金标电池

此外,爱玛还带来超多福利惊喜!活动期间,参与线上线下打卡活动,到爱玛门店可免费领取限量打卡礼包!到店用户,还可参与扫码抽奖活动,并且登陆线上商城,还有粉丝超值特价好物、多重福利礼包等你拿!

玛践行企业责任,暖冬行动“十年守护,传递爱的温度

一直以来,爱玛不仅持续为用户带来时尚好车,更在售后服务上,不懈坚持深耕,步履不停。爱玛始终坚持将“售后服务放在第一位”,不断提升和改善服务品质。爱玛打造专业的服务品牌,遍布全国3万+服务网点,200+以上品牌服务中心,并且爱玛还建立了完善的售后服务体系,爱玛车服能够为用户提供维修、换车、检修、换电、销售全生命周期的全面服务,还与权威机构制定了《电动自行车售后服务时效规范》,实现了“1330服务标准”,即1分钟接单、3分钟响应、3公里内30分钟到达,更进一步提升服务标准和服务体验。

正如,爱玛传递的至诚服务理念一样:“让服务体验,成为一种时尚;让用户满意,成为一种信仰。如今,爱玛在全国售后服务网络遍地开花,而“暖冬行动”更是为行业树立了终端服务IP的标杆。

爱玛连续10年持续开展暖冬行动,已经成为了爱玛冬季标志性的服务活动。作为行业龙头企业,爱玛始终秉承“用户至上”理念,不仅在产品时尚、性能上持续突破创新,更在售后服务上,不断完善升级。爱玛积极践行企业社会责任,通过“暖冬行动”,将多重福利惊喜和贴心的售后服务,带给广大消费者,让用户享受更多实惠和优质的服务体验,为用户骑行安全保驾护航的同时,持续传递爱的温度!

 

 

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