为平稳推进数字化转型，“建设一流数字化敏捷银行”。7月10日，恒丰银行南京分行召开“转型谋发展恒心赢未来”网点转型项目启动暨誓师大会。总行零售金融部朱中南总经理，南京分行领导班子，各管理部门、分支行主要负责人及零售副职、业务骨干等以“现场+视频”的形式参会。
南京分行党委委员、零售分管行领导张光耀对总行零售金融部朱中南总经理一行以及锐道咨询公司团队的支持与指导表示诚挚感谢。在总、分行参会人员的见证下，张光耀副行长与12家分支机构负责人依次签署军令状，各机构负责人纷纷签下姓名并郑重承诺:在恒丰银行南京分行2022年网点转型项目中，将积极贯彻转型策略，带领全员奋勇拼搏，致力实现六大工程提升，确保完成既定目标。
零售金融部转型方案宣贯
会上，南京分行零售金融部主要负责人谢佑凯宣贯了《恒三银行南京分行网点转型方案》，重点介绍了本次网点转型项目的转型目标、转型内容、实施过程、配套资源以及激励考核政策。
相关职能部汇报联动方案
公司金融部、普惠金融部分别从公私联动机制、重点场景、业务资源配置、考核激励政策等多方面汇报了助力网点转型的举措。运营管理部表示将围绕厅堂一体化原则，全面引导柜面人员实现“四大提升”，强化分行文明服务标准化水平，严格落实网点转型工作要求，与零售金融部形成合力，带动网点服务提质增效。
锐道咨询宣讲转型辅导方案
锐道咨询项目总监罗丝对分行目前网点转型、公私联动等情况点评，并对网点转型辅导方案进行实操指导，重点宣讲了服务升温、厅堂一体化、客户经营、管理提效、营销能力提升、获客引流等“六大工程”以及具体实施部署，以“拉力”“推力”“中坚力量”三力并进协同保障项目顺利推进。
试点行代表表态
作为本次网点转型项目试点行，南京河西支行行长助理刘昱辰进行了表态发言，表示将针对本次网点转型工作，迅速对零售条线人员进行全面宣贯，提前对六大目标逐一摸排、对照，找出痛点和短板。同时也明确了支行网点转型目标--以客户为中心，打造“体验型”网点;做好流量经营，打造“社区型”网点;转变思想，打造“服务型”网点，通过此次网点转型，提高服务意识、提升服务水平、转变营销理念、增强团队凝聚力和战斗力，努力为南京分行各项业务高质量发展注入强劲能量。
内训师代表发言
为在网点转型项目中更好地发挥内训师作用，南京分行零售金融部刘辉辉介绍了内训师配套工作。分行内训师队伍将积极履行好攻坚课题、辅导检查的角色职能，掌握好网点转型知识，加强与咨询机构、兄弟分行的学习交流;强化培训、复制推广，强化总行方案执行落地；下沉支行、赋能一线，做好全过程跟踪协助，打造一批服务质量优、营销能力强、管理效能高、产能贡献足的标杆网点。
总行零售金融部总经理朱中南讲话
总行零售金融部朱中南总经理对南京分行网点转型工作提出要求，强调:
一是要充分认识网点转型的必要性，认识到网点转型是一项长期性、全局性的工程，要保持定力、久久为功、真抓实干，不断优化业务流程、加快渠道运营升级，让网点轻起来、人员动起来、经营活起来，解决“网点产能释放有限、零售关键岗位配置不足、队伍专业能力较弱”三大现状问题。
二是把握网点转型的核心要点，以客户为中心，聚焦标准化、数字化、场景化三大场景建设;实施六大工程，重点把握服务升温“肌理”、网点一体化“重点”、管理提效“关键”;客户经营能力“指向”，努力实现营业网点由交易核算型向营销服务型的转变。
三是做好网点转型的执行落地，将总行方案及手册等工具做好学习和传导，发挥标杆示范作用，加强过程管控，做好转型督导，做好激励考核。同时激励分行加快网点转型步伐，练好内功、树立形象，成为全行转型标杆。
南京分行党委书记行长杜娟作动员讲话
“网点转型工作，是挑战更是机遇!”会上，南京分行党委书记、行长杜娟围绕转型工作的重要意义、目标方向及具体执行落地三个方面作动员讲话。她强调，要全面贯彻落实总行“做大零售”的战略目标，稳步推进网点标准化管理落地，推动网点从同质型向差异型、人工型向智能型、交易型向营销型的转变，将总行“六大工程，十项指引”落地到网点的日常经营，统一思想，密切配合，抓好执行，确保南京分行高质量完成此次网点转型工作，号召分行上下要以舍我其谁的拼劲、克难攻坚的狠劲、一抓到底的韧劲，全力以赴实现网点转型各项目标，共同谱写南京分行转型发展的新篇章!
铿锵誓言 使命必达
最后，总行零售金融部、南京分行领导班子带领全体与会人员进行网点转型宣誓。大家纷纷表示，将以此次工作会议为契机，开拓视野、更新观
念，在思想上主动求变、主动转型，确保网点转型工作顺利实施，为分行零售业务高质量发展蓄势助力!
转型谋发展，恒心赢未来。围绕“做实基础、做优主业、做大零售、做强本土、做细成本”的战略导向，恒丰银行南京分行将坚决执行“网点转型”项目要求，将工作落细落实，不断完善公司治理，打赢网点转型攻坚战，全面提升服务能力，不断开创服务实体经济再上台阶的新局面。!
