5月11日，贝壳正式在港交所挂牌交易，股票代码“2423”，成为首家以“双重主要上市+介绍上市”形式返港的中概股。
贝壳找房成立于2018年，并于2020年8月正式在纽交所敲钟上市，成为中国居住服务平台第一股。据了解，双重主要上市与二次上市最大的不同就是前者在两地均拥有同等的上市地位，假若在其中一个上市地退市，不会影响到另一个上市地的上市地位。
贝壳找房以其房产交易业务被大家所熟知，但其实，贝壳找房的业务并不局限于房产交易。2021年底，贝壳发布“一体两翼”战略升级，“一体”即二手和新房交易服务赛道，“两翼”分别为整装大家居事业群与普惠居住事业群。对此壳董事长兼CEO彭永东表示：“2021年内外部环境相继发生变化，贝壳对居住行业的底层判断没有发生过变化，即数字化驱动行业转型、服务者不可或缺、品质服务可以穿越周期建立客户信任。”
“品质服务”一直是贝壳找房的切入点，无论是房产交易、租赁还是家居家装，贝壳找房都始终关注消费者需求，推出服务保障保护消费者的消费品质。在今年3月31日贝壳的成都线上发布会上，贝壳面向租房消费者和业主正式推出七大“微光服务保障”，涵盖收费透明、租金安全、人身财产保障等多项内容。
贝壳找房副总裁、贝壳租房运营负责人张珊在发布会上表示：“过去二十年，贝壳为数千万国民提供了房屋出租及租房服务。今天，贝壳租房战略升级，将从供给侧、消费者侧和行业价值侧出发，充分发挥自身在科技、系统、运营等方面的能力，联合多方合作伙伴打造一个既有商业活力，又有社会价值的多元化租住解决方案，不断提升消费者租房体验，‘让租住更美好’。”
多年来贝壳找房使用把“品质服务”当成重心，不断完善自身体质、升级服务标准，致力于为消费者提供更优质的消费服务体验。
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