近日，2022年中国国际服务贸易交易会（以下简称“服贸会”）在北京首钢园举办。在本届服贸会九大专题展之一的金融服务专题展区，农银人寿保险股份有限公司首次亮相，依托服贸会平台，农银人寿积极与全球金融服务贸易领域领军企业和机构交流新技术、新产品、新服务。
金融服务专题展以“开放融合、绿色未来”为主题，聚焦金融服务热点，紧跟社会保障需求，共有150余家国内外金融企业参与。农银人寿始终致力于提高创新能力，持续丰富保险供给，不断满足社会多样化的保障需求。在此次专题展上，农银人寿带来了包括客户端APP、微站、移动商城在内的“三位一体”自营平台，平台涵盖8大类、100余个功能2000多分支流程，为客户构建了从投核保、保单服务、理赔、续期及健康增值服务在内的全流程数字化服务闭环，是农银人寿业务及服务数字化转型的重要成果。
近年来，农银人寿秉承“保险为民”初心，在积极开展保险产品改革与创新的同时，还积极培育“智慧、温暖、便捷”的服务文化，打造精准化、贴心化、品质化的客户分级服务体系，专为高净值客户量身打造的，覆盖健康、医疗、权益保障等诸多板块的“臻享会员服务”。其中，“臻享会员服务”的“臻享好健康”版块通过24小时健康管家、家庭医生、三甲视频医生等多种线上化创新形式为客户答疑解惑；“门诊绿通服务”切实帮助客户解决看病难的核心问题，提供专家门诊绿通就医，让客户不再一号难求。此外，公司还提供了“基因检测服务”，客户可通过DNA检测技术探究心脑血管、消化系统疾病等方面潜在的风险，改善生活习惯，避免或延缓疾病的发生。通过这些高效、便利、安全的服务，农银人寿为为公司臻享会员客户创造了更有温度的关怀与礼遇。
农银人寿的“臻享会员服务”从客户常见保险服务场景优质高效体验，到更加全面的健康医养服务覆盖，能够满足客户更多元化的服务需求，为其提供更加丰富贴心的增值服务体验，是农银人寿践行“客户至上 始终如一”服务理念的具体表现。
作为中国农业银行控股子公司，农银人寿传承农行文化血脉，秉持“诚信立业 稳健行远”核心价值观，通过不断创新产品，推动科技赋能，打造智慧服务，用行动诠释守护美好生活的内涵。未来，农银人寿将持续深化与客户的互信互通，扎实做好产品及服务优化，助力行业高质量发展，为满足人民群众多元化的金融保险需求贡献力量。
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