近年来,在高校毕业人数持续增长、就业市场竞争日益激烈背景下,非学历教育市场特别是职业考试培训迎来极大增长潜力。根据弗若斯特沙利文报告,我国非学历职业教育培训行业的独立学员人次,在2020年已增长至3480万名,预计到2026年将达到4770万名。报告同时指出,我国的非学历职业教育培训行业市场规模,已从2016年的1205亿元人民币,增至2020年的2026亿元人民币,复合年均增长率达13.9%,2026年预计将有望达到3445亿元人民币。市场快速扩容的背后,是职业教育近年来在我国整个教育体系中地位的明显提升。
作为中国领先的非学历职业教育培训服务商,粉笔科技通过建立一套运营系统,建立起一套线上和线下业务相结合(OMO)协同及运营模式。同时,差异化的产品和服务是职业教育培训赛道的关键竞争力,而构建这一能力所经历的探索、效验过程,是粉笔科技有别于竞争者的“底气”。
粉笔科技的课程产品设置首先得益于直播和录播形式带来的巨量边际成本下降;其次,互联网线上服务的一大特点是规模化引流,对此粉笔科技选择用产品矩阵形态“一石二鸟”,即在打造差异、多元产品类别同时,引导用户基于自身学习需求多重使用这些产品,包括用“会员礼包”、“新手训练营”、“在线题库”、“在线模拟考试系统”等既可以“拉新”,又能增加免费或付费用户的使用粘性;诸如考研、教师资格证、医学考试、法律考试等类别的产品,又向用户提供了多种选择。
在此基础上,拓展线下市场对于粉笔科技而言,等于抓住了一条给线上产品引流的新渠道;反之,在广阔的地域范围内建立线下教学点,相当于在地理层面扩大了品牌声量,有助于更广用户群加深对品牌和产品的认知,同样属于有益之举。
数据显示,按2020年付费人次计,粉笔科技以950万人次在中国职业考试培训行业中排名第一;按线上付费人次计,粉笔科技又以880万人次位居中国职业考试培训服务线上付费人次排名第一,且远超该排名中第二至第六名的规模总和(680万人次)。
总体上看,粉笔科技目前在重点挖掘线上市场存量、潜心扩充线下市场增量方面已做了充足准备,其覆盖两大服务场景的优势,既有利于适应当今无处不在的线上学习需求,更重要的是以长期积累的线上服务资源(试题库、教研和教师团队等)做后台,为线下服务点提供“进退有据”的资源支撑,使企业自身稳固站立于行业竞争的激流之中。
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