随着时代的发展,人们对生活品质的要求日益提升,物业服务作为生活品质的维护者,因时而变。如今,物业管理这一概念的边界正在无限延伸,物业企业从最初的住宅物业管理及社区治理出发,将业务逐渐延展至了商写领域,并正在力图实现综合性的城市服务与城市空间治理。
世茂服务控股有限公司(00873.HK)是中国领先的综合物业管理及社区生活服务提供商,以“美好生活智造者”为品牌理念,重点布局长三角、环渤海、海峡与中西部四大核心高能级城市群,截至2021年12月31日,公司合约面积3.08亿m2,在管面积2.41亿m2,合约物业1123个,覆盖全国134个城市,涵盖住宅、学校、政府及公共设施、康养中心和医院等业态,为近320万业主和用户提供综合物业管理、多元增值服务、城市服务业务和数字科技业务。
世茂服务在宿迁市、哈尔滨市阿城区等地积极探索城市服务业务,已初步跑通模式,赋能美好生活和城市升级,样本效果显著。
作为城市服务的“招牌”项目,世茂服务在宿迁市从“0-1-N”跑通城服业务“城市深耕”战略,打造了具备标准化、可复制的“宿迁模式”。首先,与宿城区等地方政府制定总体战略合作规划,确立合作意向及范围;其次,与宿城区、宿豫区相关国有平台组建合资公司;最后,分批次落地项目包。目前,世茂服务已在当地落地政府公建、公园景区、文化场馆、老旧小区等多个项目;后续还将批量接管并拓展更多的城市服务业务。
在世茂服务的努力下,短时间内,原本投诉多、管理难的老旧小区新城名居,项目面貌焕然一新,获得“2021 年度宿迁市物业管理优秀项目”称号;宿城区酒都公园“井然有序”,成为当地市民休闲放松的理想场所,也成为外地游客、上级领导必去的打卡点,该公园成功入选国家AAA级旅游景区名单。
无独有偶,在与宿迁市宿城区达成战略合作半年后,世茂服务继续开拓进取,于2021年6月与哈尔滨市阿城区政府共同签署了《战略合作框架协议》,双方拟在社区治理、城市服务等领域开展全面的战略合作。
2022年7月22日,世茂服务旗下世茂瑞得(黑龙江)城市建设服务有限公司(以下简称世茂瑞得)在阿城区城市服务项目启动暨办公楼落成剪彩仪式正式举行。
目前,阿城区城市服务项目已有诸多落地成果:2021年8月,世茂瑞得批量承接阿城区14个老旧小区物业管理服务,并已进场服务北新社区和永泰广社区,为居民带来专业的物业服务,园区环境品质明显提升。2022年6月,世茂瑞得与阿城区城市管理局举行阿城区智慧停车建设运营项目签约仪式,将负责阿城区延川大街等7条主要商业街道智慧停车项目的智慧化改造和后期运营管理。
此外,2021年11月,世茂服务还与嘉兴市嘉善县罗星街道下属国资平台、中科慧居(浙江)科技集团签署股权合资协议,共同设立嘉善世茂慧居城市服务有限公司。2022年4月,世茂服务成功中标嘉善归谷智造小镇全域综合物业服务项目,这意味着,世茂服务城市服务业务正式落地嘉善,业务拓展取得实质性成绩。
不难发现,世茂服务频繁落子城市服务项目,不停拓展城市服务新版图,并都取得了有效成果。未来,世茂服务将持续品质筑基、客户至上、多元赋能,不断解锁更多城市生活场景,探寻城市生活的更多美好体验。
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