作为上海金融品牌的重要组成部分，上海人寿保险股份有限公司（简称“上海人寿”）始终坚持贯彻“客户至上，以人为本”的服务理念，不断为广大新老用户推出高质量产品及服务，一年一度的客户服务节正是上海人寿情系客户的一大体现。据悉，今年第五届客户服务节活动于8月2日盛大启幕，本次活动以“健康生活 逸路相伴”主题，并紧紧围绕“乐享健康”和“舒逸相伴”两个方面开展。
乐享健康活动，主要涵盖“民众身心健康”和“自我保健意识”两大层面，旨在引领客户拥抱健康的生活方式。活动期间，上海人寿将开展云上“乐”播、云上“乐”行、健康升级站、VIP加油站等健康相关主题活动，打造特色健康服务闭环，让客户身心得到健康发展。此外，还通过健康服务体系焕新、云端健步游、健康知识弘扬等方式，引领客户养成健康生活习惯，增强自我保健意识。针对老年银发客户，上海人寿将在柜面服务、专线服务、系统/设备使用等方面，提供专属适老化健康服务。
舒逸生活活动，主要涵盖“少年才艺展示”和“科技服务创新”两大方面。聚焦科技服务创新，上海人寿将推出“芯”动体验官，聆听客户声音，并将通过NPS管理、客户360视图，运用大数据，为客户度身定制舒逸服务体验。服务节开启当天，也将同步开展少儿书画大赛，此次大赛旨在给孩子们提供一个感受、欣赏和表现舒逸生活的平台，让孩子们恣意畅想，挥洒才气，描绘趣味童年的别样风采。值得一提的是，为了打破线下线上两种方式的屏障，上海人寿还特别推出了“逸”镜到底、舒逸沙龙、送你“逸”份险等系列活动。
健康的身体和心理状态，是人向上发展的重要基石。上海人寿深知这一点，通过一年一度的客户服务节，优化客户身心健康，发展消费者权益，让客户享受更高品质的生活。未来，上海人寿还将继续前行，不断为人民美好生活服务。
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