2022-07-15 10:54:07 来源：财报网
信泰人寿河北分公司成立于2008年,坐落于自强路35号庄家金融大厦3层,公司奉行“保险,只为如意生活”的品牌主张,致力于为广大客户提供更为便捷的金融保障服务。
河北信泰持续将党建工作作为服务提升的助推器,以党建领业务,以业务促发展。近年来,信泰人寿不断推进优化服务流程。公司的业务咨询、理赔报案等服务均可通过移动端完成,同时重磅推出客户分级服务,通过匹配不同的增值类、亲情关爱类服务,有效提升服务品质。
随着老龄化社会脚步的临近,河北信泰在老年客户群体服务工作上独具匠心。运营前台特意设立爱心窗口,保留传统纸质投保、 理赔等业务受理方式,同时在接待区配备老花镜等常用的老年便民设施,为行动不便的老年人提供上门服务。
信泰人寿坚持“客户优先”理念,秉持“科技赋能,智慧服务”的策略,提升服务体验,创建“体系化、规范化、智能化、效率化”的服务体系,为客户带来“智能、高效、专业、便捷”的服务体验。
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