近期，市场监管总局部署开展“百家电商平台点亮”行动。该活动基于相关法律法规和规定，规范引导网络交易经营者“亮照、亮证、亮规则”，着力破解平台主体信息和规则不明问题。对此，作为居住产业数字化服务商，贝壳积极响应并通过实际行动践行平台主体责任。
据介绍，“亮照”，即依法公示营业执照信息；“亮证”，即依法公示行政许可、备案、审查批准、强制性产品认证等信息；“亮规则”，即依法公示平台服务协议和交易规则信息。同时，指导督促平台集中清理平台内伪造、变造、冒用、过期、未及时变更等情形的无效证照，推动平台持续完善服务协议和交易规则，切实保护消费者和中小经营者合法权益。
为此，贝壳找房郑重承诺：遵守法律法规，提高责任意识。贝壳找房将严格遵守和落实国家相关法律法规要求，监督平台内经营者履行好如实亮照义务，确保全平台亮证亮照经营。
落实平台责任，加强合规管理。贝壳找房将强化平台内部生态治理，不断完善服务协议、平台运营和内部治理规则，提高平台规则的公开性和透明度，为平台内经营者提供公平合理无歧视的合作环境。
倡导行业自律，助力诚信建设。贝壳找房将持续完善平台信用体系建设，升级“贝壳分”评价指标，激励平台商户和服务者提升专业能力；号召全平台遵守《新经纪守则》，共建职业道德规范和行为标准，共倡共循行业从业守则。
升级服务承诺，保证消费权益。贝壳找房将不断建设完善服务标准，不断提升服务品质，落实“八大安心服务承诺”，保障消费者合法权益，守住交易安全底线。
未来，贝壳找房将继续在全平台推进落实“亮照、亮证、亮规则”要求，贴心服务贯穿选房、看房到购房全流程，在市场监管部门的指导下，不断加强合规建设，始终如一诚信经营，全心全意为消费者缔造美好居住。
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