平安寿险业务员:温暖高效服务,疏解理赔难题

2022-06-06 15:26:21     来源:财报网

近年来,疫情的袭击让每个家庭都看到了保险的重要性,保险的选择与投保对个人和家庭的稳定有着重要的意义,在其中,平安寿险业务员作为保险行业发展的关键一环,承担着义不容辞的责任。

小王身为一名平安寿险业务员,在平安任职已经有五年之久。当问到小王这五年的工作体验时,小王说“虽然有点累,但是我在其中成长了很多。我看到很多因为意外而濒临破产的家庭因为入保了保险,而缓解了家庭的压力,保险真的帮助了这些家庭非常多,我每每想到这些的时候都很欣慰。”

小王提到,去年接待的一位投保客户。这位客户姓付,本来是生活在辽宁的一座小村庄里,虽然没有读大学,但是他头脑灵活,不但家里的农活不耽误,还开起了杂货店,养鸡养羊的收入也逐渐丰厚。父母身体健朗,妻子勤劳能干,一家人通过努力,把日子越过越红火。眼看大女儿即将大学毕业,小儿子即将上小学,付先生想到美好的未来就在眼前,更是觉得干劲十足。

可是,天有不测风云,意外却突然降临。2022年2月初,正值春节家人团聚之时,付先生却因车祸身故。意外不仅夺走了付先生的生命,也夺走了这一家人的快乐与希望。3月初,全家人情绪渐渐平复后,整理了付先生生前的投保资料,向平安人寿提交了意外身故保险金理赔申请。很快,平安给付意外身故保险金220万元,其中《安心百分百尊条款》给付意外身故保险金200万元,《定期意外19条款》给付意外身故保险金20万元。收到赔款后,付先生的家人感慨万千,亲人的离世让一家人悲痛万分,这220万元理赔金就是付先生对他们的关心和爱护,也是未来付先生的另一种陪伴。于是付先生家人携带锦旗找到了小王,向平安寿险业务员小王以及平安人寿表达了感谢。

小王感叹到,对于付先生这样的家庭,上有老下有小,三个孩子的教育经费更是一笔不小的开销。付先生作为家中的顶梁柱,一旦出现意外后果不堪设想。而意外险作为“入门”级产品,更应该优先考虑。也正是付先生生前的明智之举,才让这起意外没有那么痛心。想到这里,小王深深感叹自己的这份工作有着非常大的意义。全体平安寿险业务员也应当树立这份意识,让保险成为更多人经历意外后继续前行的底气。

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