疫情爆发之后,加速着各个行业的转型变革,餐饮行业尤为如此。在过去,人们习惯于到餐厅就餐,享受美食带来的慰藉,但随着疫情带来的堂吃禁令,外卖登上了餐饮历史舞台,成为了当下的主流。尽管现在堂吃已逐渐在美国各州开放,但疫情带来的消费行为习惯改变却早已深入人心。而对于不少刚从堂吃转型外卖的餐厅而言,平台佣金高、推广难成为了新的难题,MenuSifu MealKeyway在线点餐让外卖更简单。
在美国,Doordash、Grubhub、Uber Eats及Postmates是四大主流的外卖平台,在外卖还没有现在这么流行之前,它们就已经占据了绝大多数的外卖市场。当外卖逐渐成为餐饮行业主流业务时,这些外卖平台垄断了整个行业,一路攀升的佣金让餐厅老板们喘不过气来。但餐饮本就是小本生意,当佣金涨到30%+的时候,对于不少餐馆而言,微薄的利润几乎全被外卖平台佣金抢走了,让餐馆老板们苦不堪言。
身为致力于为餐厅提供餐饮经营解决方案的企业,MenuSifu在对餐厅需求、痛点进行了深入调研之后,以先进的大数据、AI等智能技术为依托,为餐厅业主们开发了打通商家与顾客的MealKeyway在线点餐平台。MenuSifu成立的初衷便是希望在美国的中餐馆没有难做的生意,因此,当MealKeyway在线点餐平台上新后,始终只对餐馆老板们收取每单一美元的服务费,大大降低了餐馆外卖经营成本。
当然,MealKeyway在线点餐平台可不单单是一个外卖平台,它作为MenuSifu智能点餐系统的一部分,能够与餐厅的其他系统一起优化管理。借助系统强大的数据分析能力,餐厅经营者们能够随时随地在系统后台查看各项数据,及时掌握消费者偏好、菜品销量等信息,为适时调整菜单内容、策划营销方案提供科学依据。
从堂吃到外卖,从线下到线上,意味着营销推广也需要与时俱进。为了帮助没有线上推广经验的餐馆能够尽快适应线上运营模式,MenuSifu还贴心地为入驻MealKeyway在线点餐平台的商家们配备了Online Ordering运营小助手。不仅可以帮商家从Google、Facebook、Yelp等平台进行引流新顾客,还有通知、推送等功能及时将餐厅促销、上新菜等通知告知老顾客。
现如今,80%的美国中餐馆已经用上了MenuSifu点餐系统,MealKeyway在线点餐平台也让餐馆的服务转型之路更顺利。
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