中华保险集团旗下中华财险多地分公司在3.15期间,组织老年群体学习智能技术,向老年人科普金融保险,预防诈骗等知识。活动采用面对面交流,暖心讲解,分发宣传册等方式展开,全面提升老年群体金融素养,帮助他们守好钱袋子。
3月15日,中华保险集团旗下中华财险河南南阳中支工作人员走进东关社区康养安居中心,现场开展消费者权益保护教育宣传活动。
活动现场,设置了反洗钱、防范非法集资、防范金融诈骗知识宣传栏。工作人员向社区老年人、周边商户、行人宣传讲解“中华保”线上服务程序使用及防范金融诈骗和非法集资案例。通过向老年人普及数字金融使用方法,引导老年金融消费者和中小商户业主“不乱投”,远离非法集资和金融诈骗陷阱,树立公平正确的金融消费观,守好自己的养老钱和辛苦钱。当天发放宣传折页500余张。
中华保险集团旗下中华财险四川分公司立足于长期照护保险服务网点,向前来咨询业务的老年人及其家属讲解金融保险常识,提醒防范电信诈骗、虚假理财风险,着力解决老年人等特殊群体在金融领域运用智能技术方面的困难。
针对腿脚不便的老年人,四川分公司与医保、社区工作人员一同上门探视,为社区老年人讲解“中华保”微信小程序使用方法,宣导如何用手机完成保险投保、理赔查询等服务操作,让老年人切实感受到社会对他们的重视与关怀。
辽宁分公司针对老年人及残障人士智能数字化操作困难的情况,工作人员协助特殊群体消费者注册使用“中华行”小程序,助力特殊群体可以更平等、更便捷地享受信息服务,拥抱数字时代。
中华保险集团旗下中华财险有效开展消费者权益保护教育宣传,让老年人感受到中华保险人的关怀。中华保险将继续组织爱心公益活动,帮助弱势群体提高金融素养,共创和谐金融环境。