当美妆品牌获得大量精准粉丝的时候,我们就要想办法产生转化,转化的过程实际上就是解决信任问题的过程。虽然很多人吸引了很多粉丝,粉丝也很准,但是成交率很低。比如微信商家引入粉丝,只在朋友圈发布产品效果图等东西做成交易,所以他们的转化率比较低。今天卓尔数科分享几个提高美妆品牌粉丝转化率的技巧给到大家!
第一:尽快打招呼
首先,第一次打招呼,就像第一次见面时发送名片和握手一样,你可以发送一份能反映你个人业务和产品特点的自我介绍。本自我介绍可以提前编辑,方便随时使用。不要一开口就央求别人买你的产品,除非客户主动要求。
问候之后,你可以观察她一段时间,看看她的朋友圈发了什么内容,产品的接受情况等等。朋友圈是她的一个缩影。观察一段时间后,基本可以对她有一个大致的了解。
第二:巧用表扬和评论
对于粉丝在朋友圈发布的消息,要积极称赞或鼓励评论。赞美是满足她发圈时的心情;评论的目的是表达真诚,评论要有特色,要能引起她的注意,可以是关心,可以是赞美,可以是小幽默等等,总之要形成互动,而不是只发微信表情。
赞美和评论可以让她觉得你是“站在”她的角度,至少她会认为你和她是同一类人,所以她会对你有信任和好感。
第三:粉丝的分类
对粉丝进行仔细的分类,不仅可以有效的管理他们,还可以促进与他们的交流。区分的方法有很多,可以根据购买意愿分为潜在粉丝、忠实粉丝和死忠粉丝。更具体地说,可以根据客户的基本特征对其进行分类。比如卖的护肤品,可以分为干性肤质、油性肤质、混合性肤质等,方便后续和销售。
第四:针对不同粉丝,使用不同策略
像大部分的粉丝,一般来说永远不会主动掏钱买东西,都喜欢贪小贪便宜。可以给他们一些好处,比如让这类粉丝把你的个人微信分享在朋友圈,可以获得免费礼品。
第五:降低产品价格。你们的产品价格越低,就越容易达成交易
为什么当产品的价格很低的时候很容易交易?这是因为客户的决策成本降低了。提升粉丝转化的核心方法就是90%提供价值解决方案信任,10%做市场营销。
卓尔数科至力于为企业提供MarTech营销技巧以及解决方案,以“精准营销+内容营销+数字化运营”为核心,通过数据场“共域+商城+私域”的结合,为企业提供生命周期服务及营销解决方案。
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