近年来，农发行莆田市分行以积极参与文明建设和提升员工的文明素质为己任，从文明素质教育入手，内强管理、外树形象，扎实推进文明创建工作，以创建成效提升经营质效，文明建设与业务发展“两手抓”“两促进”。
打造过硬队伍，补足文明之钙。一是抓实思想道德建设。深入开展以“爱党铸忠诚、爱国担使命、爱农有作为、爱岗作贡献”为核心的“四爱”主题教育，注重爱国主义教育、先进典型教育，先后集中观看了庆祝中国共产党成立100周年大会盛况和《榜样》《八佰》《1921》《狙击手》等视频影片，参观了古田会议旧址、长汀瞿秋白纪念馆、杨成武将军纪念馆、福建省苏维埃政府旧址等红色教育基地，激励全体党员干部汲取榜样力量、弘扬榜样精神，努力彰显新时代党员干部的使命担当。二是注重业务素质培训。利用线上线下平台开展形式多样的业务素质培训，提升员工业务水平和专业素养。线下，结合“制度执行年”“合规文化建设年”活动，制定应知应会、规章制度学习任务计划，以部门为单位推动学习任务落地，利用科务会、全行员工大会等契机组织员工集中学习、开展条线业务培训，融合交流讨论等方式加深对有关制度政策的理解掌握。线上，通过“闽农发e学堂”平台，每月组织员工参加应知应会制度知识测试，达到以考促学、以知促行、深化学习的目的。
三是强化法治宣传教育。加强法律法规学习，认真学习《宪法》《民法典》《国家安全法》等法律法规，着力提升员工法治思维能力和素养。开展金融领域普法宣传，大力开展反洗钱、防范网络诈骗、非法集资等相关法律知识普及宣传，组织志愿者“走出去”，设点现场讲解与发放宣传手册，普及金融知识，引导民众理性参与金融活动，维护自身合法权益。
勇于担当作为，筑牢文明之本。坚持以创建促文明，以文明促发展，把发展实绩作为衡量文明创建的“试金石”，结合莆田地方实际，充分发挥政策性金融“当先导、补短板、逆周期”职能作用，积极向“三农”领域投入信贷资金，为莆田经济社会发展注入强大动能。今年以来，累计投放13.49亿元，截至5月末，各项贷款余额152.91亿元，比年初增加8.72亿元，增幅6.04%;贷款日均余额151.67亿元，比年初增加7.48亿元，增幅5.19%。一是深耕粮食安全责任田。充分发挥“粮食银行”品牌优势，始终把保供稳价、维护粮食安全作为履职守责的第一要务，紧盯粮食安全责任田，全力支持地方粮食收购。在全力保证收购资金及时足额供应的同时，切实做好库存监管工作。截至5月末，粮油收储贷款余额5.94亿元。年初至今，累计投放粮油收储贷款5620万元。二是跑出乡村振兴加速度。多次组织开展调研活动，积极向地方党政部门宣传推介信贷政策，全面了解需求，提供融资融智专业服务，全力支持农业农村建设。今年以来，聚焦水利、城乡融合发展、生态环境建设与保护、人居环境建设等重点领域，累计获批基础设施建设贷款20.4亿元，投放12.55亿元。项目建成后，将加快推进农业农村现代化，促进农业高质高效、乡村宜居宜业、农民富裕富足。三是按下绿色信贷快进键。坚持学史力行践行绿色发展理念，深度融合农业政策性金融产品与生态资源，深入聚焦绿色金融，将金融活水灌溉节能环保产业、生态环境产业、基础设施绿色升级等多个领域，着力打造“绿色银行”品牌。2021年，全年投放绿色信贷13.32亿元，余额38.77亿元，投放量居全省系统内第一，余额列全市金融系统首位，占比30%。今年以来，投放绿色贷款1.56亿元，余额39.14亿元，较年初净增3751万元。
文明创建无止境。下一步，农发行莆田市分行将继续统一思想、提高认识、强化宣传，推动文明建设和业务发展高度融合，把文明创建工作抓得更实更有成效，推动文明创建工作不断迈上新台阶。
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