前言:
不管是2022年4月的新车数据,还是最近的国民经济数据,都传递了疫情+能源危机实质造成了改革开放以来最大的国内经济危机。国内的二手车行业经过了短暂的2月红以后,3月4月中国二手车行业不论交易数量,盈利情况大幅下降,很多中高端市场的续租率减少,车辆交易周期变长,利润率下降,更出现了大规模持续不盈利现象,二手车的冬季来了。
作为在2020年疫情刚爆发时候,笔者就发布一系列建议二手车商提高线上直播,线上电商化运营,以对冲越来越低性价比的线下获客,通过线上来提高获客量以对冲综合获客成本。这二年活得好的车商基本都是在线上赛道获得了流量红利车商。但是进入2022,很多这二年线上活得好的车商,由于团队综合素质,组织架构,导致线上线索转化率越来越低,也活得开始不好了。
正文:
对于2022年的这场中国二手车行业的整体危机来说,首先,的确存在。其次,持续时间只会很长,超过大多数人认为的三个月?六个月?笔者预计2022年11月后可能稍微回暖,回暖到2022年2月水平,可能2023年还会持续下降。更大规模的危机只会在后面。原因:这是一个燃油车到新能源车时代的变革。这是一个提前消费到消费保守的时代的变革。过去大量冲动型消费以及预支性消费行为会减少,二手车更多是一个服务生产的普通工具。
对于现在的危机,我们只有承认危机,并正视危机,才能解决危机。
每个时代危机,都是一轮换血的过程。淘汰哪些上个时代落后生产力的既得利益者,哪些新的代表新时代的新人会站上时代之巅。
那么新时代的二手车商会有哪些特性了?
1, 很少自持车。
2, 中介属性,甚至有全国连锁性大专以上新二手车中介公司诞生。
3, 公开,透明,真正的C2C 时代即将到来。
4, 检测,质保,完善的售后等服务商。
就像21年前,链家的成立。2022年一定是未来中国二手车行业具备代表
性的一年。这一年彻底对过去时代车商运营三要素:车,场,资金,说再见。
新的二手车车商,没有车,没有店,没有多少资金。但是靠着自己努力打造线上自己品牌,或者通过跟大的电商品牌合作获得合适的资源包,同样也能开展二手车业务。
那么对现有中大型车商,如何面对这个寒冬?
1, 减少库存,抱团取暖,搭建车源交流平台。
2, 优化销售SOP,提高客户资源的内部扭转以及外部合作扭转。
3, 大量培训,提高服务品质,和打造自身品牌。
4, 越是淡季,越把重心用在人员招募,培训上,让整个团队跑起来。
这个寒冬,只有跑得快的人,才有可能活到最后。
我们做个大胆的预测,经过2022年,全国各地会有30%以上二手车从业者
离开这个行业,这个行业将会树立新的门槛:
1, 更低的客户资源获客能力
2, 更高的客户资源转化能力
只有具备这二点的车商,才能迎接新时代的曙光。
2022,我们一起加油
徐翔 二手车行业资深专家 VX 13776693670
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