随着金融机构竞争环境的日益动态化，传统的成功因素已失去了往日的支配力。在动态环境下，金融机构成功的关键因素演变为：速度、数字化、整合和创新。
有专家表示，这些都需要金融机构快速地回应用户，要求员工不断学习。因此为了有效地应对外部环境的变化，金融机构必须对其组织边界做出相应的调整与突破。
在钱小乐看来，按照金融机构与用户是一体的这一视角来看这些变化，答案是显而易见的——用户在哪里，组织边界就在哪里。提供这个边界的能力可能不是金融机构本身，而是来自合作伙伴，甚至是价值链上或者价值链外的合作者的。“要跨界，要和别人合作，金融机构的组织边界才会打开，从而拥有用户所需要的新能力。”
许多金融机构选择与场景端合作，利用新的金融科技，将金融活动有机地嵌入到各种场景服务中。于是，“金融+场景”很快成为当下和未来金融服务的主题。业内普遍认可，只有把金融交易与服务场景紧密结合，让用户在自主服务和服务沟通过程中体验到快捷、安全、乐趣等服务增值，才会形成可持续的获客渠道。因此，建立、形成优质的金融场景服务是新时代金融业的核心竞争力所在。
钱小乐是百融智汇云旗下一站式个人金融业务综合服务平台，其运用“场景+金融”模式，为金融机构提升竞争力、实现突围提供了实质性帮助。钱小乐拥有业界领先的AI技术能力、前沿的算法模型和动态标签构建能力，使金融机构一键嵌入分析决策能力和业务运营能力，并实现定制化场景资源的高效链通，为个人用户提供高匹配度的信贷服务和个性化理财方案。
依托百融智汇云平台强大的技术服务能力和流量融汇能力，钱小乐有效连接了B端金融机构和场景端需求群体。一方面洞察场景端用户的金融服务需求，将金融服务植入各亿级规模消费场景，并通过个性化匹配为用户提供优质方案，让用户在不离开场景的情况下即可获得快捷方便的线上金融服务;另一方面，钱小乐通过拓展丰富的场景资源，帮助金融机构实现精准营销，高效匹配不同种类的优质客群，并提升转化效率，提高ROI。
钱小乐方面表示，金融机构需要打破和用户之间的界限，与用户融合在一起，这也是很多成功金融机构能快速成长的根本原因。而钱小乐协助金融机构找到用户的生活需求，并有能力以最快捷的方式满足他们的需求，这便使金融机构的产品和服务与用户的生活方方面面真正实现了全方位融合。
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